Atendente I - Call Center (Receptivo)
Atendente I - Call Center (Receptivo) modalidade Presencial para cidade de Porto Alegre-RS
Vaga de Atendimento ao Público
Exercer atendimento aos clientes das distribuidoras via telefônico, com eficiência, qualidade e simpatia, buscando satisfação e resolução de solicitações.
- Atender clientes com cordialidade e simpatia; - Resolver solicitações através de interação com áreas ou supervisores; - Ser proativo na prestação de serviço com foco na satisfação do cliente; - Receber ligações, fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes.
- Conhecer indicadores individuais mensais e participar de reuniões de alinhamento com supervisão; - Participar de campanhas que envolvem os processos da empresa.
REQUISITOS: - Ensino Médio Completo; - Experiência com Atendimento ao Público; - Conhecimento em Técnicas de Atendimento e Básico de Informática.
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS: - Salário; - Vale Transporte; - Ticket Alimentação; - Plano de Saúde; - Seguro de Vida.
HORÁRIO DE TRABALHO: Escala 6x1, 15h00 às 21h20 ou 16h00 às 22h20.